OS LIDERES COMEM POR ÚLTIMO
2.400,00 MT
SINOPSE
“Bob Chapman já era um gestor de sucesso quando foi nomeado CEO de uma empresa em dificuldades. No seu primeiro dia de trabalho, sentou-se na cafetaria a observar os funcionários.
Riam-se, brincavam, estavam todos bem-dispostos. Até ao momento em que tocou a campainha para o regresso ao trabalho. O riso desapareceu, os rostos fecharam-se. Saíram em silêncio, como condenados.
Cinco anos depois já não havia ali relógio de ponto. Os operários e o pessoal administrativo tinham os mesmos direitos. Nunca mais se ouviu uma campainha. Havia liberdade.
E a faturação anual disparou. A transformação radical operada por Bob Chapman é uma das histórias deste livro, e ilustra uma realidade ingrata: 80 por cento das pessoas não estão satisfeitas no emprego (segundo o Shift Index da Deloitte).
Ora, não é exequível substituir os descontentes – mas pode-se criar condições que os levem a trabalhar de boa vontade.
Com o consequente aumento de produtividade e lucro. Simon Sinek, autor do bestseller Primeiro Pergunte Porquê, verificou que em diferentes partes do mundo há empresas que conseguiram essa transformação. Os funcionários sentem-se valorizados quando percebem que os líderes confiam neles. Ao sentirem-se em “casa”, focam-se no “inimigo exterior” ou seja, a concorrência. E só então se unem e vestem a camisola. “
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Simon Sinek
9789892344690
Weight | 454 g |
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Autor | |
Editora | Lua de papel |